BANJARBARU, pilarjatim.id — Direktorat Lalu Lintas Polda Kalimantan Selatan kembali mengintensifkan peningkatan mutu pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa, yang digelar pada Selasa pagi (3/2). Kegiatan ini difokuskan pada pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di lingkungan Registrasi dan Identifikasi (Regident).
Program tersebut menjadi wujud komitmen Polri dalam menghadirkan layanan yang lebih terbuka, komunikatif, dan mudah dijangkau oleh masyarakat. Dalam pelaksanaannya, petugas lalu lintas berinteraksi langsung dengan para pemohon layanan, khususnya wajib pajak yang sedang mengurus administrasi kendaraan.
Melalui sesi dialog dan sosialisasi, petugas memberikan penjelasan lengkap mengenai prosedur pengurusan BPKB, mulai dari alur pendaftaran, tata cara pembayaran, hingga proses penerbitan dokumen kendaraan. Pendekatan ini diharapkan dapat mengurangi kebingungan masyarakat serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian.
Direktur Lalu Lintas Polda Kalsel, Kombes Pol Fahri Siregar, menyampaikan bahwa Polantas Menyapa bertujuan untuk membangun komunikasi yang lebih dekat antara petugas dan masyarakat.
“Lewat Polantas Menyapa, kami ingin memastikan masyarakat memahami setiap tahapan pengurusan BPKB, sekaligus merasakan bahwa pelayanan kami bersifat terbuka dan bersahabat,” ujarnya.
Dengan adanya kegiatan ini, Ditlantas Polda Kalsel berharap masyarakat semakin tertib dalam administrasi kendaraan, serta dapat memanfaatkan berbagai layanan yang telah disediakan oleh pemerintah dan kepolisian secara optimal.
